Politicas e devoluções

LGPD:

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n. 13.709 de 2018) nós não enviamos dados de nossos clientes a ninguém/nenhuma empresa.

Devoluções:

Nós cobrimos a devolução e devolveremos o valor do produto em casos nas seguintes situações:

- O produto chegou quebrado;

- O produto é diferente do que comprou;

- Arrependimento, prazo de 7 dias após o recebimento.

Caso ocorra as seguintes situações nós devolveremos o valor do produto, porém não do frete:

- Colocou o endereço errado e voltou;

- O endereço está correto, porém o produto voltou ao remetente (nós);

- O produto possui variação/cores para escolha, porém não foi escolhida a tempo ou escolheu uma cor que não existe;

Nós não prometemos devolver ou cobrir o valor do produto e/ou do frete nos seguintes casos:

- Colocou o endereço errado e o produto consta como entregue;

*Nós não nos responsabilizamos por empresas de terceiros de entrega, como os correios, por exemplo*

Qualquer dúvida pode entrar em contato conosco seja pelo e-mail contato@macrozao.com ou pelo whatsapp (21) 9 6445-4886 que nós iremos adorar tirar suas dúvidas ! 

Gratidão !